近日，湖北廣播電視臺隨州發(fā)射臺相關負責人將一面印有“服務至上，優(yōu)質高效”的錦旗送至隨州市水務集團建設工程有限公司，以感謝在隨州發(fā)射臺用水接入項目過程中的優(yōu)質高效的供水服務。

該發(fā)射臺所處地域用水多年以來都引自附近村組總表后的用水接入點，所屬村組的供水管網(wǎng)年限已久，經(jīng)常會出現(xiàn)水質發(fā)黃、渾濁的現(xiàn)象，影響了該處居民用戶的日常用水。公司迅速組織施工隊伍進場，施工人員在假期期間不休息不停工，并嚴格控制縮短安裝接入時的停水時間，以最快最優(yōu)質的施工效率，完成了該處的接水安裝事宜，且并未對周邊居民的用水造成影響。

今年以來，水務集團以抓創(chuàng)新、提質效、強服務為工作目標，推出“五免惠企、五心提質”創(chuàng)新服務品牌，著力打造流程簡、效率快、標準高、形象優(yōu)的用水營商環(huán)境“新高地”。建設工程公司始終堅持以用水報裝接入為突破口，不斷增強服務意識，不斷整合內(nèi)部資源、提升服務效能，持續(xù)發(fā)力、主動問需、及時跟進，著力為用戶提供有態(tài)度、有速度、有溫度的水務服務，多維度提升用戶服務體驗，為隨州打造一流營商環(huán)境注入源源動力。