隨州市水務(wù)集團城市供水有限公司 供水突發(fā)情況的緊急調(diào)度預(yù)案

2022年水務(wù)集團成立以來，堅持以安全穩(wěn)定和保障供 水為主線，穩(wěn)步推進“原水一張網(wǎng)”、“供水一盤棋”發(fā)展目 標，為迅速、準確、有效的處理城市供水過程中的各類管網(wǎng)突 發(fā)事件，最大限度的減小事故損失和影響，切實保障城區(qū)居民生 產(chǎn)生活正常用水，維護社會穩(wěn)定，城市供水公司特制定本調(diào)度預(yù)

案。

一、源水管道破裂，導(dǎo)致水廠無法制水時。

1.參與搶修的相關(guān)部門提前與調(diào)度中心聯(lián)系，確定搶修時間，確定水廠停產(chǎn)時間，制定緊急調(diào)度預(yù)案。

2.迅速向部門領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，將制定的緊急調(diào)度預(yù)案供領(lǐng)導(dǎo)參考分析。

3.及時聯(lián)系客服熱線、市長熱線等相關(guān)單位或部門，對一些用水大戶的企業(yè)單位(如青島啤酒廠、正大食品)提前通知。

4.各部門之間應(yīng)加強溝通與協(xié)調(diào)，統(tǒng)一口徑，做好信息的對外發(fā)布及用戶的解釋工作，告知用戶提前備水。

5.根據(jù)搶修時間和進度，提前調(diào)整封江水廠、先覺廟水廠、白云湖水廠、迎賓大道泵站的供水方案(如機組搭配、壓力調(diào) 整、開關(guān)機時間、進水時間等),確保有一個水廠滿負荷供水生 產(chǎn)，保證低壓供水不斷水。盡量將負面影響降到最低，盡量保證管網(wǎng)壓力安全平穩(wěn)運行。

二、供水主管網(wǎng)破裂有漏水情況，導(dǎo)致需要關(guān)閉主管網(wǎng)閥門維修，造成區(qū)域性無水或水壓低時。

   1.參與搶修的部門需提前30分鐘聯(lián)系調(diào)度中心，確定停水面積與影響范圍，制定緊急調(diào)度預(yù)案。

   2.確認搶修關(guān)閥時間后，調(diào)度中心及時聯(lián)系各水廠，告知破 裂處時間與地點，提前預(yù)判是否需要降壓保水或滿負荷運行，水 廠根據(jù)情況適時作出調(diào)整(比如清水庫水位較低或者夜間需推遲 調(diào)壓時間等)。提前聯(lián)系各供水水廠調(diào)整壓力、機組搭配，避免因水廠壓力高出水量小造成二次爆管。

    3.迅速匯報部門領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)，將制定的緊急調(diào)度預(yù)案供領(lǐng)導(dǎo)參考分析。

    4.及時聯(lián)系客服熱線、市長熱線等相關(guān)單位或部門，對一些用水大戶的企業(yè)單位(如青島啤酒廠、正大食品)提前通知。

    5.各部門之間應(yīng)加強溝通與協(xié)調(diào)，統(tǒng)一口徑，做好信息的對外發(fā)布及用戶的解釋工作，告知用戶提前備水。

6.及時與相關(guān)部門溝通了解維修方案和維修進度以及維修時 間，提前與各供水水廠聯(lián)系(如恢復(fù)出廠壓力、加開機組，及時降壓關(guān)機組避免跳泵、調(diào)整出水閥門等),提前與白云湖水廠和影響降到最低，盡量保證管網(wǎng)壓力安全平穩(wěn)運行。